Wanneer u een nieuwe Zebra Aurora Vision Studio-licentie koopt, is deze inclusief 1 jaar technische ondersteuning en updates voor de nieuwste versies. Na dat jaar heb je 2 opties:
Optie 1: Verleng uw ondersteuningslicentie
Koop deze uitbreidingslicentie voor technische ondersteuning, zodat u zeker weet dat u de beste technische ondersteuning krijgt en dat u altijd over de nieuwste versie van Zebra Aurora Vision beschikt. Met een geldige supportlicentie kunt u bovendien uw runtime-dongles gratis upgraden naar de nieuwste versie. Houd er rekening mee dat als u een dongle met Deeplearning-add-on heeft, u de technische ondersteuningsextensie voor zowel Aurora Studio als Deeplearning moet kopen.
Optie 2: Verleng uw ondersteuningslicentie niet
U kunt er ook voor kiezen om de supportlicentie niet te verlengen. Als gevolg hiervan kunt u niet updaten naar nieuwere softwareversies van Zebra Aurora Vision. Als u bovendien een ondersteuningsvraag heeft, hebben deze een lagere prioriteit, waardoor u langer moet wachten op antwoorden en ondersteuning.
We hebben klanten die de voorkeur geven aan optie 1 en we hebben klanten die de voorkeur geven aan optie 2. Persoonlijk raden wij optie 1 aan.
Optie 1: Verleng uw ondersteuningslicentie
Koop deze uitbreidingslicentie voor technische ondersteuning, zodat u zeker weet dat u de beste technische ondersteuning krijgt en dat u altijd over de nieuwste versie van Zebra Aurora Vision beschikt. Met een geldige supportlicentie kunt u bovendien uw runtime-dongles gratis upgraden naar de nieuwste versie. Houd er rekening mee dat als u een dongle met Deeplearning-add-on heeft, u de technische ondersteuningsextensie voor zowel Aurora Studio als Deeplearning moet kopen.
Optie 2: Verleng uw ondersteuningslicentie niet
U kunt er ook voor kiezen om de supportlicentie niet te verlengen. Als gevolg hiervan kunt u niet updaten naar nieuwere softwareversies van Zebra Aurora Vision. Als u bovendien een ondersteuningsvraag heeft, hebben deze een lagere prioriteit, waardoor u langer moet wachten op antwoorden en ondersteuning.
We hebben klanten die de voorkeur geven aan optie 1 en we hebben klanten die de voorkeur geven aan optie 2. Persoonlijk raden wij optie 1 aan.